Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: März 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Giardini Fioriti S.a.g.l.
Via Giovanni Serodine 8
CH-6900 Lugano
Schweiz

E-Mail: info@giardinifioriti.ch
Telefon: 091 960 03 24

2. Erhobene Daten

Wir erheben personenbezogene Daten ausschliesslich über das Kontaktformular auf unserer Website. Die erhobenen Daten können umfassen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Gewählte Leistung

Die Bereitstellung dieser Daten ist freiwillig. Werden die als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten (Name, E-Mail) nicht angegeben, ist es uns möglicherweise nicht möglich, Ihrer Anfrage nachzukommen.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Beantwortung Ihrer Kontakt- und Offertanfragen
• Information über unsere Gartenbau-Leistungen
• Vereinbarung von Vor-Ort-Terminen und Beratungen
• Verwaltung eines etwaigen vertraglichen Verhältnisses

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf folgenden Rechtsgrundlagen nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, SR 235.1), in Kraft seit dem 1. September 2023:

• Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG): Mit dem Absenden des Kontaktformulars willigen Sie in die Verarbeitung der angegebenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken ein.
• Überwiegendes Interesse (Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG): Die Verarbeitung kann auch auf einem überwiegenden Interesse des Verantwortlichen beruhen, beispielsweise zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ersuchen der betroffenen Person.

5. Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts, einen Dienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), zur Darstellung von Schriftarten.

Beim Aufruf einer Seite unserer Website lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten direkt von den Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google LLC in den USA übermittelt. Google kann diese Daten gemäss seiner eigenen Datenschutzerklärung verwenden.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

6. Google Maps

Auf der Kontaktseite unserer Website nutzen wir Google Maps, einen Kartendienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Beim Aufruf der Kontaktseite verbindet sich Ihr Browser mit den Servern von Google, um die Karte zu laden. Dabei werden Ihre IP-Adresse und weitere technische Daten (z. B. Browsertyp und Betriebssystem) an Google LLC in den USA übermittelt.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

7. Internationale Datenübermittlungen

Wie in den Punkten 5 und 6 angegeben, beinhaltet die Nutzung von Google Fonts und Google Maps die Übermittlung von Daten (IP-Adresse) an Google LLC in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Der Schweizerische Bundesrat hat in Anhang 1 der Datenschutzverordnung (DSV) die Liste der Länder festgelegt, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten. Übermittlungen in die USA können auf der Grundlage geeigneter Garantien erfolgen, insbesondere durch vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) genehmigte Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework (DPF), dem Google LLC angeschlossen ist.

8. Aufbewahrung der Daten

Die über das Kontaktformular erhobenen personenbezogenen Daten werden für die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderliche Zeit und anschliessend für maximal 2 Jahre nach Abschluss der Akte aufbewahrt, sofern keine abweichenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, werden die Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschliessend für 10 Jahre gemäss den Aufbewahrungspflichten nach Schweizer Recht (Obligationenrecht, Art. 958f OR) aufbewahrt.

9. Rechte der betroffenen Person

Gemäss den Artikeln 25-29 DSG haben Sie das Recht:

• Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, die verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung: die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG): die Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden:

Giardini Fioriti S.a.g.l.
Via Giovanni Serodine 8
CH-6900 Lugano
E-Mail: info@giardinifioriti.ch

Bitte legen Sie eine Kopie Ihres Ausweisdokuments bei, damit wir Ihre Identität überprüfen können.

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälligem Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unrechtmässiger Offenlegung zu schützen, im Einklang mit Art. 8 DSG.

11. Aufsichtsbehörde

Die für den Datenschutz zuständige Schweizer Behörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

EDÖB, Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Sie haben das Recht, beim EDÖB Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das DSG verstösst.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir bitten Sie, diese Seite regelmässig zu konsultieren.